Codashop is de officiële partner van Activision en Call of Duty: Mobile en streeft ernaar een naadloos en betrouwbaar platform te bieden, maar af en toe kunnen er problemen of fouten optreden. Als je iets bent tegengekomen dat niet lijkt te kloppen op de website, raden we je de volgende stappen aan:
Neem contact op met Ondersteuning: Neem contact op met de CODM Store klantenservice. Wij zijn beschikbaar om u te helpen met eventuele problemen die u ondervindt door ons een e-mail te sturen naar support.codm.be@codashop.com of door hier een ticket in te dienen.
Geef details: Wanneer u contact opneemt met support, zorg er dan voor dat u specifieke details geeft over het probleem dat u hebt ondervonden. Dit kunnen schermafbeeldingen, foutmeldingen of een beschrijving van wat er mis ging zijn. Hoe meer informatie je geeft, hoe makkelijker het voor het ondersteuningsteam is om je te helpen.
Controleer op updates: Soms kunnen problemen worden opgelost door simpelweg de pagina te verversen of de cache van uw browser te wissen. Zorg ervoor dat uw browser up-to-date is en probeer daarna de website opnieuw te openen.
Controleer de URL: Controleer of u zich op de officiële website van Codashop bevindt. Oplichters kunnen nepwebsites maken die op de echte lijken om gebruikers te misleiden. Controleer de URL in de adresbalk van uw browser om te controleren of u op de juiste website bent.
Blijf op de hoogte: Houd officiële aankondigingen van Codashop of Call of Duty: Mobile in de gaten met betrekking tot bekende problemen of onderhoud. Ze kunnen updates geven op hun website of sociale mediakanalen.
Door deze stappen en repo